Política de privacidad

Identidad del Responsable del Tratamiento de Datos

 El responsable del tratamiento de los datos es BLUEPHAGE SL, con CIF B66887977 y domicilio en C/ Gavà 4, 08820 El Prat de Llobregat, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona. Puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico info@bluephage.com.

BLUEPHAGE es encargado del tratamiento y protección de los datos personales, de acuerdo con los estándares de seguridad establecidos

Transferencia de Datos

En algunos casos es posible que tengamos que transferir sus datos personales a terceros proveedores de servicios informáticos que nos ayudan en la gestión y funcionamiento del Sitio Web y la aplicación móvil. Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento en nuestro nombre y sólo procesarán sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones. Nos aseguramos de que estos proveedores de servicios cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que implementen las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales.

Base Legal del Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento otorgado al utilizar el sitio web y la aplicación móvil y en el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales hacia usted en relación con los servicios que ofrecemos. También podemos procesar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o para proteger nuestros intereses o los intereses legítimos de terceros.

Le informamos que los datos personales que nos proporcione, o que recopilemos, a través de este sitio web y aplicación móvil serán tratados para las siguientes finalidades (o alguna de ellas, en función del formulario de recogida de datos que haya aceptado):

• Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario a través del sitio web. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán por parte de BLUEPHAGE hasta haber dado respuesta a la solicitud de información y/o consulta, tras lo cual serán conservados hasta haber transcurrido el máximo plazo de prescripción de las infracciones en materia de protección de datos personales. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es el consentimiento del usuario dado para que su solicitud y/o consulta sea atendida.
• Mantener informado al usuario, incluso por medios electrónicos, acerca de otros productos y servicios de BLUEPHAGE, siempre y cuando el usuario haya consentido de forma expresa el tratamiento de sus datos con esta finalidad, marcando la casilla correspondiente en el formulario de recogida de datos. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta el momento en que el usuario retire su consentimiento dado para la recepción de dichas comunicaciones. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es el consentimiento del usuario dado para la recepción de dichas comunicaciones comerciales.
• En caso de ser requeridos a las siguientes entidades para las siguientes finalidades:

• • En caso de que nos autorice expresamente, mediante marcación en el check-box situado en el registro, «Acepto recibir comunicaciones y actividades de información científica, promocional e institucional de BLUEPHAGE por medios telemáticos (ej. por correo electrónico)». Este tratamiento se rige por nuestra política de privacidad.
  • En caso de ser solicitados por los organismos acreditadores de la formación con fines de auditoría.

Recopilación de Datos

Nuestra aplicación, tanto en su versión web como móvil, recopila los siguientes datos personales y datos relacionados con el uso del producto:

• Datos Personales:

• Nombre y Apellidos: Para identificar a los usuarios y asociarlos con su cuenta.
• Correo Electrónico: Para comunicaciones y recuperación de contraseñas.
• Datos de Contacto: Información adicional para contactar al usuario si es necesario.
• Datos de la Empresa: Información sobre la empresa a la que el usuario representa y con la que utiliza la aplicación.

• Datos de Ubicación: Nuestra aplicación recopila datos de ubicación para proporcionar servicios basados en la ubicación, mejorar la precisión de los resultados y personalizar la experiencia del usuario.
• Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para recopilar datos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación. Esto incluye información sobre las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en la aplicación, y otros datos de uso que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

Uso de los Datos

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

• Datos Personales y de la Empresa:
• Identificación y Autenticación: Verificar la identidad del usuario y permitir el acceso a la cuenta.
• Comunicación: Enviar notificaciones, responder a consultas y proporcionar información importante sobre la aplicación.
• Mejora de Servicios: Analizar el uso de la aplicación para mejorar su funcionalidad y desarrollar nuevas características.

 

• Datos de Ubicación:
• Los datos de ubicación se utilizan para mejorar las recomendaciones locales, ajustar los servicios proporcionados según la ubicación del usuario y proporcionar una experiencia personalizada.
• Google Analytics:
• Los datos recopilados a través de Google Analytics se utilizan para mejorar la funcionalidad de la aplicación, analizar patrones de uso y desarrollar nuevas características.

Calidad de datos

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, BLUEPHAGE no garantiza la prestación de los servicios solicitados.

El usuario será el único responsable, respecto a la veracidad y actualización de los datos aportados a través de los distintos formularios de la aplicación o sitio web.

Retención de Datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos de ubicación se retendrán durante [detallar periodo] y los datos analíticos se conservarán según las políticas de retención de Google Analytics.

Seguridad de los Datos

Hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los datos de carácter personal que tratamos, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Derechos que asisten al usuario:

El usuario puede ejercer ante el Responsable de la base de datos sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. De igual modo, en los tratamientos de los datos del usuario cuya legitimación se base en el consentimiento dado por el usuario, este tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para el ejercicio de tales derechos, el usuario puede enviar su solicitud por escrito a BLUEPHAGE a la dirección postal mencionada o a info@bluephage.com.

En todo caso, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estima oportuno.

Menores de Edad

Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de edad. En caso de que un menor haya proporcionado datos personales, los padres o tutores legales pueden contactarnos a info@bluephage.com para solicitar su eliminación.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y, en caso de cambios significativos, se notificará a los usuarios a través de la aplicación.